脱毛を始める前の15の疑問？(脱毛カウンセリング編)

こんにちは~
『ジークラ』の石橋です(^^)

 

皆さんは脱毛に興味ありますか？

 

このブログを見て下さっている方は、きっと興味がある方々ですよね^_^

 

脱毛をご検討されていると思いますが、脱毛サロンに行く前って色々な疑問がありますよね？

 

疑問があると、
脱毛したい！
と思っても、なかなか脱毛サロンに行く決心がつかない方もいらっしゃるかと思います。

 

脱毛サロンに行く前にいくつかの疑問を解決しておけば、
「よし！！脱毛しよう！」
と決心がつくのではないでしょうか⁉

 

そこで皆様が疑問に思われていることにお答えしていきます(^_^)/

 

Qカウンセリングってナニ？

A.脱毛についてのご説明・お客様のお悩み・ご要望を伺います。

 

最初に疑問に思うことが「カウンセリング」というワードではないでしょうか？

 

何をするんだろう？
と疑問に思われている方も多いのではないでしょうか！？

 

 

まずご来店いただいた際に、

・現在の肌状態
・脱毛したい箇所
・健康状態

など伺います。

 

 

その後、

・脱毛のしくみ
・来店ペース
・機械の説明
・通うにあたっての注意事項
・料金

などご説明します。

 

 

カウンセリングの途中でも、お客様自身で疑問点があれば気軽にスタッフに聞いていただき、ご理解・ご納得いただいた上で脱毛をしていきます。

 

Q初めての予約はどうしたらいいの？

A.電話もしくはネット予約になります。

 

 

行きたいお店を見つけたが、予約ってどうしたらいいのか、迷ってしまう方もいらっしゃいます。

 

 

サロンによって予約の取り方は様々ですが、当サロンは電話もしくはホットペッパービューティーより予約システムがございますので、どちらかで予約をしていただくことが可能です。

 

 

ちなみに、ご来店前に疑問点などがあるという方は、直接サロンに電話をしていただき、スタッフに尋ねることもできるので、電話予約がオススメです。

 

Qカウンセリング予約の変更・キャンセルはできますか？

A.できます。

 

 

予約した日程にどうしても行けなくなってしまった場合、キャンセル・変更は可能です。

 

 

電話予約をした方は、電話にてご連絡をお願いしております。

 

ネット予約(ホットペッパービューティー)からの方は、電話もしくはネットより変更・キャンセルができます。

 

Qカウンセリング当日、遅刻しそうな時はどうしたらいいの？

A.電話にて連絡をお願いしております。

 

 

交通状態・お仕事・その他ご都合の関係で、遅刻をしてしまうことはあると思います。

 

 

遅刻をしたからと言って特にペナルティなどはありませんが、状況がわかり次第なるべく早く店舗へ電話連絡をお願い致します。

 

また当日施術希望ですが遅刻してしまった場合、予約状況によってはカウンセリングのみになることもあります。

 

Qカウンセリングは無料ですか？

A.無料です。

 

 

もちろんカウンセリングは無料で行っていますが、カウンセリングをした上で契約となった場合は施術代金が必要になります。

 

Qカウンセリングだけでも大丈夫ですか？

A.もちろん、大丈夫です。

 

 

初めて脱毛する方は、脱毛ってどんなものなの？
と疑問に思っている方が多いです。

 

まずは話を聞いてみて脱毛がどんなものか知った上で検討したいという方もいらっしゃいますので、気軽にご来店していただくことが可能です。

 

Qカウンセリング時に持参するものはありますか？

A.特にございません。

 

 

当サロンではご来店当日、特に持参していただくものはございません。

 

印鑑など持参して下さい！

 

というサロンもありますが、初めて行くのにいきなり「印鑑」なんてことを聞くと不安に思う方もいらっしゃいます。

 

もちろん脱毛を希望であれば、同意書などの記入はありますがサインでも大丈夫な為、手ぶらで安心してご来店いただけます。

 

 

しかし当日にご契約・施術を希望されるという方は、お支払いが必要になりますので現金または、クレジットカードの持参が必要になります。

 

Qカウンセリングの時間はどのくらいかかりますか？

A.30分程度です。

 

 

カウンセリングのお時間は個人差があります。

 

 

脱毛経験者であれば10～15分程度で終了し、当日施術希望であれば、その後施術を行います。

 

しかし、初めて脱毛をされるという方は疑問点や不安なことも多くあると思いますので、ご安心して納得できるまでのお時間により、カウンセリング時間が異なります。

 

また、この時に疑問点があれば気軽に質問をして下さい。

 

Qカウンセリング当日は施術ができますか？

A.もちろん、可能です。

 

 

初めてご来店いただきカウンセリングを受けたのち、ご希望であれば当日施術をしていただくことも可能です。

 

当サロンにご来店いただいている、ほとんどのお客様は当日に施術を受けて帰られます。

 

 

また当日、ご都合があり時間がない場合も、後日に日程をお伺いして予約を取っていただき、再度来店していただくことも可能です。

 

Q無理な勧誘はありますか？

A.ありません。

 

 

エステというとあまり良いイメージがなく勧誘がすごく、契約するまで帰してもらえない(‘Д’)
なんてお話を聞きますが、安心して下さい( ˘ω˘ )

 

まずは、お客様のご要望に合わせて脱毛プランのご提案させていただきます。

 

その際に自分が無理なく脱毛をできるのか？

など検討していただき、更にご要望があればスタッフが親身なり対応致します。

 

脱毛はすぐに結果が出る訳でもないですし、それなりの料金もかかりますので、お客様自身でしっかり考えていただくことが必要です。

 

Qカウンセリングの時の服装はどうしたらいいの？

A.服装は自由です。

 

特に指定している服装はないので、普段着用している服装で大丈夫です。

 

また当日施術希望であっても、こちらで着替えを用意しておりますので、そちらに着替えていただく為、どのような服装でも問題ありません。

 

Qカウンセリング当日は毛の処理はしたほうがいいの？

A.毛の処理はしていなくても大丈夫です。

 

 

カウンセリング当日は肌の状態や毛の状態を確認させていただく場合がありますので、自己処理はしていなくても大丈夫です。

 

それにより脱毛の必要回数など、ご提案しやすくなります。

 

 

しかし、当日施術を希望される場合は、施術箇所をこちらで剃らせていただく為、施術時間も通常の時間よりもかかりますので、お時間に余裕を持っていただくといいでしょう。

 

また、2回目以降は前日に自己処理をお願いしています。

 

過度な剃り残しや、自己処理をされずご来店いただいた場合は、当サロンでは別途￥550(税込)いただいております。

 

Q未成年でもカウンセリングは受けられますか？

A.可能です。

 

 

もちろん未成年の方も脱毛はできますが、親権者の同意が必要になります。

 

 

当日、一緒にご来店していただくことも可能ですし、カウンセリングを受けていただき、当日施術はできませんが、同意書に親権者の同意をいただいた上、後日脱毛を受けることができます。

 

Q友達と一緒にカウンセリングは受けられますか？

A.もちろん、可能です。

 

 

1人で行くのは不安という方、お友達と一緒に脱毛を始めたい！
という方もいらっしゃいます。

 

もちろん一緒にご来店は可能ですが、当サロンはスタッフが現在1人の為、当日の施術は内容によって後日、別々のご来店をお願いする場合もあります。

 

Q生理中でもカウンセリングは受けられますか？

A.大丈夫です。

 

 

 

もちろん生理中でもご来店は可能ですが、カウンセリング当日VIOを脱毛したいという方は、生理が終わってからの施術になりますので、1回目の予約を改めて取っていただきます。

 

またVIO以外の部位を施術する場合、当日施術は可能ですが、生理中や生理前後は肌がデリケートになっている為、痛みを感じやすい方もいらっしゃいます。

 

施術を希望の方は、その点もご了承いただいた上での施術でしたら当日施術も可能です。

 

まとめ

脱毛カウンセリングに行く際、お客様からお問い合わせが多くあるものを、まとめてみました。

 

脱毛を初めて行う方も、経験されたことがある方でも、1番最初にカウンセリングが必要になります。

 

店舗に行く前に不安なことはたくさんあると思いますが、まずはカウンセリングがどのようなものなのか知っておくと、

 

少しは安心して脱毛サロンに行ってみよう！

と思えるのではないでしょうか？

 

 

他にも疑問点があると思いますが、あとは店舗に行きカウンセリングを受け、担当スタッフに聞くことが1番です！

 

店舗に行ってみる事で店舗の雰囲気もわかり安心でき、直接スタッフと話すことで親身になってくれるので安心して、今後通う事ができます(*^^*)

 

脱毛を検討されている方はカウンセリングの予約を取り、是非1度サロンに足を運んでみて下さい(^^)