脱毛サロンに行く不安を解消！！来店～退店までの4つの流れ(前編)

こんにちは～
『ジークラ』の石橋です(^^)

当サロンについてコース内容・料金を知っていただきましたが、脱毛に通うのにまだ不安なことってありますよね(◞‸◟)

初めてエステに行かれる方は、特に来店までの流れや店舗に行ってから施術を受け、終了するまでの流れなどわからないことだらけだと思います。

来店される前に事前にどのような流れかを知っておくと、少しは安心してエステに通えるのではないでしょうか？

そこで当サロンでの、ご来店から施術が終了するまでの流れをご紹介していきます(^_^)/

サロン選び~予約取り

エステサロンに行く前にまずは、サロン選びをして予約を取ります。

初めての方にも安心してエステサロンに行けるよう、ご紹介致します。

サロン選び

まずは、自分が行きたいサロンを探します。

エステサロンはいっぱいあり、店舗の雰囲気・施術内容・料金など異なり、どこに行けばいいのか悩んでいる方も多いのではないでしょうか？

料金が安い店舗やコース内容が充実した店舗を選ぶことも重要ですが、1番のサロン選びのポイントが「通いやすい店舗」を選ぶことです(^^)

エステの効果は1度では、なかなか分かりづらい施術もあり、何回も通う必要があります。

何回も通うとなると遠い店舗や通いづらい店舗だとつい通うのがめんどくさくなり、効果を実感する前に断念してしまうこともあります。

駅近・自宅近辺・職場や学校の近くや帰り道の途中にある店舗などを探して行くと、とても通いやすくなります(^^)

予約取り

行きたいサロンが見つかったら、次に予約を取ります。

当日予約も可能ですが、連絡をせずいきなり店舗に行くのはNGです。

いきなりご来店された場合、他の予約が入っていることもありますので、ご来店されてもスグに対応ができない場合があります。

事前に確認をし、空いている時間にご予約を取りましょう！

予約の取り方は様々ですが、当サロンでは電話受付・ホットペッパーからのネット予約になります。
※ホットペッパーからのご予約の際は、ご予約いただいた後にこちらからご連絡を折り返しさせていただいております。

ご希望の日時を決めた上でご連絡をしていただくと、スムーズにご案内ができます。

またご予約状況によっては、ご希望の日時の添えない場合もありますので、他にも希望日時の候補も検討していただくと良いかと思います( ˘ω˘ )

ご来店～施術前までの流れ

予約当日になりましたら店舗へ向かいます。

ご来店前の注意事項

ご来店前にまず知っていただきたいことがありますので、確認しておきましょう。

• 来店当日に体調が悪くなってしまった場合
  →体調不良での施術はお受けすることができませんので、必ず連絡をして日程変更をして下さい。

• 予約時間に遅れてしまう場合
  →多少の時間でも遅れてしまう場合、必ずご連絡をお願いしております。来店される時間によっては、最後まで施術内容が行えない場合があります。

• 急な予定が入ってしまってキャンセルしたい場合
  →万が一、ご予約日に急遽予定が入ってしまってキャンセル・日時を変更したい、という時も必ずご連絡をお願いしております。

ご来店

当サロンはマンションの中に店舗があります。
入り口がわかりづらいですが、コチラ↓が目印です。

ご来店されたら、まずはカウンセリングから行います。

その為、お客様の情報を知る為に、カウンセリングシートの記入をお願いしております。

記入後、施術に関しての注意点がございますので一読していただき、同意の上サインをしていただきます。

カウンセリング

カウンセリングシート・同意書にサインが終わりましたら、スタッフによるカウンセリングを行わせていただきます。

• ご来店のきっかけ
• 自己処理方法
• 施術希望部位の確認
• 体調確認
• 肌状況の確認

など、お伺いさせていただきます。

お客様の細かい情報を確認後、

• 施術の流れ
• 毛についての説明
• 肌についての説明
• 来店ペース
• 施術期間中の注意点

など説明します。

カウンセリングの、所要時間は30分程度を予定しておりますが、状況によりお時間が前後する場合もあります。

丁寧にスタッフがカウンセリングをさせていただきますが、この際に疑問点などがあればスタッフに気軽にご質問して下さい(^_^)/

まとめ

サロン選び～カウンセリングまでの流れを紹介させていただきました。

次回は引き続き、「脱毛サロンに行く不安を解消！！来店～退店までの4つの流れ(後編)」にて、施術の流れ～退店までをご紹介していきます(^^)